Politique deconfidentialité

Dernière mise à jour : 5 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Pvr CommV (Beukenlaan 22, 8930 Menen, numéro d’entreprise BE 0795.134.338), exploitant du lieu événementiel Speghelhof à Wervik, traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou remplissez l’un de nos formulaires. Pvr CommV est le responsable du traitement. Nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez vous-⁠même via le formulaire de contact, la vérification de date, la demande de brochure ou le module de rendez-⁠vous. Il s’agit concrètement de vos nom, adresse e-⁠mail, numéro de téléphone et du contenu de votre message (comme la date souhaitée, le type d’événement ou le nombre d’invités). Nous ne demandons jamais plus que le nécessaire.

Pourquoi nous utilisons ces données

• Pour répondre à votre demande ou à votre question et préparer un devis ou une visite.
• Pour confirmer et assurer le suivi d’une visite réservée.
• Pour vous transmettre la brochure et l’indication de prix demandées.

La base juridique est votre consentement et/ou les mesures nécessaires à la préparation d’un contrat, prises à votre demande. Nous n’utilisons pas vos données pour des e-⁠mails publicitaires non sollicités et ne les revendons jamais.

Combien de temps nous conservons les données

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour les finalités ci-⁠dessus. Les demandes qui n’aboutissent pas à une réservation sont en principe supprimées dans un délai de 24 mois. Les données qui font partie d’un contrat sont conservées aussi longtemps que les délais légaux de conservation l’exigent.

Avec qui nous partageons les données

Pour le fonctionnement du site et le suivi des demandes, nous faisons appel à des sous-⁠traitants :

• Resend : pour l’envoi d’e-⁠mails (confirmations et notifications internes).
• Google reCAPTCHA : pour protéger les formulaires contre le spam et les abus.
• Google Analytics : uniquement avec votre consentement, pour mesurer de façon anonymisée l’utilisation du site. Des données peuvent alors être traitées par Google en dehors de l’UE (États-Unis), sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez retirer votre consentement via les Préférences cookies.
• Google Ads : uniquement avec votre consentement pour le marketing, afin de mesurer quelle annonce a mené à une demande. Lorsque vous envoyez un formulaire, nous transmettons à cette fin votre adresse e-⁠mail et votre numéro de téléphone sous forme chiffrée (hachée dans votre propre navigateur) ; Google ne reçoit donc jamais ces données sous forme lisible et ne les utilise que pour relier la demande à un clic sur une annonce. Ici aussi, des données peuvent être traitées en dehors de l’UE (États-Unis) sur la base des clauses contractuelles types. Vous pouvez retirer votre consentement via les Préférences cookies.
• Notre hébergeur : pour faire fonctionner le site et stocker les réservations.

Ces parties traitent vos données exclusivement pour notre compte et selon nos instructions.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, et vous pouvez vous opposer au traitement ou retirer votre consentement. Il vous suffit d’envoyer un e-⁠mail à hello@speghelhof.be. Vous avez en outre le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Contact

Une question sur cette politique de confidentialité ? Écrivez à hello@speghelhof.be ou appelez le +32 485 96 52 91.