Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe Pvr CommV (Beukenlaan 22, 8930 Menen — ondernemingsnummer BE 0795.134.338), uitbater van eventlocatie Speghelhof in Wervik, omgaat met je persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt of een van onze formulieren invult. Pvr CommV is de verwerkingsverantwoordelijke. We verwerken je gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen enkel de gegevens die je zelf aan ons bezorgt via het contactformulier, de datumcheck, de infogids-aanvraag of de afsprakenmodule. Concreet gaat het om je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht (zoals gewenste datum, type event of aantal gasten). We vragen nooit meer dan nodig.

Waarom we deze gegevens gebruiken

• Om je aanvraag of vraag te beantwoorden en een offerte of bezichtiging voor te bereiden.
• Om een geboekte bezichtiging te bevestigen en op te volgen.
• Om je de aangevraagde infogids en prijsindicatie te bezorgen.

De rechtsgrond is je toestemming en/of de stappen die nodig zijn om op jouw verzoek een overeenkomst voor te bereiden. We gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde reclamemails en verkopen ze nooit door.

Hoelang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden hierboven. Aanvragen die niet tot een boeking leiden, verwijderen we in principe binnen 24 maanden. Gegevens die deel uitmaken van een overeenkomst bewaren we zolang de wettelijke bewaartermijnen dat vereisen.

Met wie we gegevens delen

Voor de werking van de website en de opvolging van aanvragen doen we een beroep op verwerkers:

• Resend — voor het versturen van e-mails (bevestigingen en interne meldingen).
• Google reCAPTCHA — om formulieren tegen spam en misbruik te beschermen.
• Google Analytics — enkel met je toestemming, om geanonimiseerd het gebruik van de site te meten. Hierbij kunnen gegevens verwerkt worden door Google buiten de EU (VS), op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Je kan je toestemming intrekken via Cookievoorkeuren.
• Onze hostingpartner — voor het draaien van de website en de opslag van boekingen.

Deze partijen verwerken je gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering en verwijdering van je gegevens, en je kan bezwaar maken tegen de verwerking of je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar hello@speghelhof.be. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail naar hello@speghelhof.be of bel +32 485 96 52 91.